وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها التعاون , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظفة خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على العمل في فريق
- الصبر
- الالتزام بالمواعيد
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم

المهام:

- إدارة الشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء
- التواصل مع الأقسام المختلفة
- تحديث بيانات العملاء
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
- توفر خبرة عملية تؤهل الموظف لفهم متطلبات الوظيفة والتعامل معها بمرونة.
- مرونة أوقات العمل أحد مميزات بيئة العمل في الشركة.
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون مبكراً وتتوفر فيهم الشروط المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.

مطلوب موظفة خدمة عملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة