وظائف السعودية

وصف الوظيفة

نعلن نحن التواصل عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف ينبع .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات التواصل
- الدقة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع العملاء
- القدرة على التعلم السريع

المهام:

- التعاون مع الفرق
- الرد على استفسارات العملاء
- تحديث المعلومات
- حل المشاكل
- تقديم معلومات عن الخدمات

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات
- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.
- يحرص على تطوير نفسه بشكل مستمر من خلال التعلم والتدريب

القدرات المطلوبة

- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.

وظائف كوم المدينة المنورة بينبع - وظائف السعودية

وظائف مشابهة