وظائف الجزائر

وظائف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الوعد
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة وهران
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 33800 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

يسرنا الوعد عن فتح باب التوظيف في بيئات التكنولوجيا لإضافة قيمة إلى خدمة العملاء بموقع وهران.

نتطلع إلى استقطاب أفراد مبدعين يتسمون بـ التفكير النقدي لتحقيق نتائج متميزة.

الشروط الضرورية هي:
إجادة استخدام, مهارات في نظم الإدارة.
نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا المشتركة, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- التعامل مع الأزمات
- مهارات التواصل
- التعامل مع الشكاوى
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات تنظيمية

المهام:

- حل المشكلات
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- تقديم الدعم للعملاء
- تنظيم الفعاليات
- التواصل مع الفرق الداخلية


الانشطة الوظيفية

- تتبنى الشركة نظام ساعات عمل مرنة.
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.
- دبلوم ثانوي يعد الطالب لمتابعة الدراسات العليا أو الحصول على وظائف فنية.
- شهادة التعليم العالي تفتح آفاقًا جديدة للموظف في سوق العمل.

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
- تتضمن المزايا بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.

وظائف خدمة العملاء بوهران - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة العملاء