وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب موظفة استقبال للعمل بشركة - الطاقات .
المقر : ورقلة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظفة استقبال تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات العمل تحت الضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية
- معرفة استخدام أنظمة الهاتف والبرامج الخاصة بإدارة المكالمات
- القدرة على حل المشكلات بفعالية وتقديم الدعم المطلوب
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وبوضوح للزبائن

المهام:

- مراقبة أداء خدمات الاستقبال والعمل على تحسينها.
- تنظيم الملفات والوثائق وضمان سهولة الوصول إليها
- استقبال المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المناسبة
- متابعة الطلبات والتأكد من تنفيذها في الوقت المحدد
- جدولة المواعيد وإدارة المواعيد اليومية للموظفين

الانشطة الوظيفية

- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.
- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل
- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.
- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير
- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.

القدرات المطلوبة

- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر
- يركز بشغله وما يضيع وقته في السوالف الجانبية
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- كل واحد عندنا ليه موهبة فريدة، عاوزينك تنضم لينا.
- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.

وظائف موظفة استقبال بورقلة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة