وظائف مصر

وصف الوظيفة

يسرنا Crown Enterprises عن وظائف متاحة في قسم التسويق للمساهمة في موظف دعم فني في مكان ميت غمر.

نتطلع إلى توظيف موهوبين في مجالهم ذوي مهارات التفكير الاستراتيجي لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

المؤهلات الأساسية هي:
مهارات تواصل فعّالة التقنيات الجديدة.
بالإضافة إلى التعاون لتحقيق النجاح المستدام.

نحرص على تقديم بيئة عمل ملهمة منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- معرفة شاملة بأنظمة الحاسوب والبرمجيات
- القدرة على تحليل المشكلات التقنية وحلها
- تقديم الدعم الفني من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
- العمل كجزء من فريق لضمان تقديم الخدمة الممتازة

المهام:

- تحسين العمليات التقنية وفقًا لاحتياجات العمل
- التواصل مع الفرق الفنية لتحسين الخدمات المقدمة
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء
- توجيه العملاء خلال عمليات الاستخدام للبرمجيات
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.

القدرات المطلوبة

- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى
- في حالة طلبها، يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لاستكمال متطلبات التوظيف.
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة

مطلوب موظفين دعم فني بميت غمر - وظائف مصر

وظائف مشابهة