وظائف مصر

وصف الوظيفة

النجاح الرقمي نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف موظف خدمة عملاء
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
قدم حالا

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات لتقديم تقارير دقيقة
- معرفة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات استخدام الحاسوب والبرامج المتعلقة بخدمة العملاء
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن الأداء والرضا العام
- تحديث سجلات العملاء والبيانات
- تقديم الدعم للعملاء عبر قنوات التواصل المختلفة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- استقبال مكالمات العملاء والرد على استفساراتهم

الانشطة الوظيفية

- نحن نقدم رواتب مغرية تزيد مع تقدمك المهني.
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة وحلول مميزة للمشاكل
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.

القدرات المطلوبة

- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.
- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك
- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- تنظيم المشتريات: إدارة عمليات شراء المواد والخدمات اللازمة للعمل.

وظائف خدمة عملاء في فودافون بميت غمر - وظائف مصر

وظائف مشابهة