وظائف عمان

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالجذور للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بمسقط
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- معرفة شاملة بمنتجات وخدمات الشركة
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات التفاوض
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التنظيم

المهام:

- التعاون مع الإدارات الأخرى لتحسين الخدمة
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم
- تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات والمنتجات
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والردود الإلكترونية
- معالجة الشكاوى وحل المشاكل بسرعة

الانشطة الوظيفية

- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة
- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد
- لازم تكمل التعليم المناسب عشان تحصل على شهادة توافق متطلبات الشغل
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.

القدرات المطلوبة

- العمل بحرص على تحقيق جودة عالية في كل جانب من جوانب المهام
- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.

وظائف مطلوب موظفين خدمة عملاء اتصالات بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة