وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُقدّم التغيير عن وجود Positions شاغرة في مجالات التقنية الحديثة.

نحتاج إلى شخصيات مبدعة للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مستغانم.

نسعى لجذب موهوبين ذوي خبرة حل المشكلات لتحقيق نتائج متميزة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع استراتيجيات العمل.
نرى أنه من الضروري الإبداع لزيادة الإنتاجية.

نحرص على تقديم حوافز مغرية تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- المرونة
- مهارات التواصل
- التحليل
- الدقة
- إدارة الوقت

المهام:

- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم الفني
- تنظيم البيانات
- الحفاظ على العلاقة مع العملاء
- إدارة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام
- الوصول في الموعد المحدد واحترام أوقات العمل يعبران عن جديته المهنية.
- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.

القدرات المطلوبة

- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- الوضوح والدقة في شرح الأفكار يضمنان فهماً شاملاً للجميع.
- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.

وظائف خدمة عملاء بمستغانم - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة