وظائف مصر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة المبادرة
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة مرسى مطروح
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 15300 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد المبادرة عن Availability of Job Vacancies في مجالات العمل.

نسعى لتوظيف مواهب متميزة للمساهمة في موظف خدمة عملاء بمحافظة مرسى مطروح.

نرغب في استقطاب يمتلكون Skills حل المشكلات المعقدة لزيادة الفعالية.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على التعلم السريع, معرفة جيدة بـ متطلبات العمل.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف المشتركة.

سوف نوفر حوافز جذابة تتضمن دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للعمل معنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات الاستماع
- المرونة
- حل المشكلات
- مهارات الإقناع
- إدارة الوقت

المهام:

- رفع الشكاوى
- الرد على الاستفسارات
- متابعة الطلبات
- تقديم التقارير
- التعاون مع الفريق


الانشطة الوظيفية

- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد
- القدرة على التقييم الاحترافي تساعد في تحسين الأداء وتعزيز الكفاءة.
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة
- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.

القدرات المطلوبة

- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف
- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.
- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.

وظائف خدمة عملاء بمرسى مطروح - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء