وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الطموح .
المقر : مراكش
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- معرفة بالمنتجات
- مهارات التنظيم
- مهارات التواصل
- العمل الجماعي
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- معالجة الطلبات
- حل المشكلات
- تحسين خدمة العملاء
- تنفيذ السياسات
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون مبكراً وتتوفر فيهم الشروط المطلوبة.
- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.

القدرات المطلوبة

- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.
- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- استخدام التكنولوجيا الحديثة بيسهل عليك التواصل مع اللي يهمهم الأمر
- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه

وظائف الشركة الوطنية للمياه بمراكش - وظائف المغرب

وظائف مشابهة