وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة Crest Holdings عن حاجتها الى موظفة خدمة عملاء بشرط الخبرة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- المرونة
- إدارة الشكاوى
- خدمة العملاء
- مهارات العمل الجماعي
- التعامل مع التكنولوجيا

المهام:

- توثيق المكالمات
- تقديم تقارير الأداء
- إدارة الشكاوى
- معالجة الطلبات
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.
- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.
- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.
- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.
- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.

القدرات المطلوبة

- نحن نبحث عن شخص لديه الشغف والطموح، هل هذا أنت؟
- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.
- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة
- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.
- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.

مطلوب موظفات خدمة عملاء بمبارك الكبير - وظائف الكويت

وظائف مشابهة