وظائف الكويت

وظائف إدارة علاقات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير علاقات العملاء
اسم المعلن شركة التطور المستمر
العنوان : الدولة الكويت
العنوان : المدينة مبارك الكبير
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 870 دينار كويتي
تاريخ الإعلان 2024-10-25
تاريخ الإنتهاء 2024-11-24

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

فرص عمل مدير علاقات العملاء للعمل عند شركة التطور المستمر بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في مبارك الكبير

- خبرة عالية في نفس مجال العمل

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

مهارات التواصل، القدرة على فهم احتياجات العملاء، مهارات التنظيم، القدرة على حل المشكلات، مهارات التفاوض، معرفة جيدة بالسوق، مهارات التحليل، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات إدارة الوقت، القدرة على تطوير العلاقات

المهام:

تقديم الدعم للعملاء، إدارة شكاوى العملاء، تطوير استراتيجيات لتحسين الخدمة، التواصل مع الفرق الأخرى، جمع التغذية الراجعة من العملاء، تحليل بيانات العملاء، تقديم تقارير عن أداء العلاقات، تنظيم الفعاليات، تطوير خطط العمل، التواصل مع العملاء المحتملين

الانشطة الوظيفية

- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- إدارة نظم المعلومات: التعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها.
- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج
- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.
- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.
- وضع خطط دقيقة للمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.
- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام

وظائف إدارة علاقات العملاء بمبارك الكبير - وظائف الكويت

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف إدارة علاقات العملاء