وظائف الكويت

وصف الوظيفة

الحلم لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف موظف خدمة زبائن
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
قدم الان

المهارات:

- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بفاعلية وبأسلوب مهني لتحسين تجربتهم
- مهارات تنظيمية جيدة لإدارة الطلبات وتوزيع المهام بشكل فعال
- الالتزام بأخلاقيات العمل لضمان التعامل النزيه والمخلص مع العملاء
- مهارات حل المشكلات لتحليل القضايا واقتراح الحلول المناسبة لها
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- تحديث قاعدة بيانات العملاء لضمان توفير معلومات دقيقة ومحدثة باستمرار
- التفاعل مع العملاء لتلبية استفساراتهم وتقديم الحلول المناسبة لمشاكلهم
- المشاركة في الاجتماعات لتبادل الأفكار والممارسات الجيدة مع الفرق الأخرى
- تقديم التدريب والدعم للموظفين الجدد في قسم خدمة العملاء
- المشاركة في تحسين العمليات الإدارية لضمان تقديم الخدمة بجودة عالية

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.
- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة
- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.
- توفر الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لدعم الموظفين.
- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك

القدرات المطلوبة

- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل
- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.
- إذا كنت تبحث عن بيئة عمل محفزة، فهذا هو المكان المناسب.
- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.
- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام

مطلوب موظف خدمة زبائن للعمل في قسم الدعم الفني بمبارك الكبير - وظائف الكويت

وظائف مشابهة