وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تطلب شركة الذروة والتعيين فوري , تطلب موظف دعم فني .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف دعم فني .
يفضل التواجد في ليوا
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- معرفة بأنظمة الحاسوب والبرمجيات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- معرفة بأساسيات الشبكات
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء
- مهارات التواصل الفعالة

المهام:

- التواصل مع الفرق التقنية لتحسين الخدمات
- تطوير سياسات الدعم الفني
- تقديم التدريب للعملاء
- تحليل المشكلات وتقديم الحلول
- متابعة الطلبات وحل المشاكل

الانشطة الوظيفية

- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.
- يتعاون مع الفريق بانسجام ويشتغل مع الكل عشان يحققوا النجاح سوا
- توفر الشركة رواتب تتماشى مع المعايير السوقية.
- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.
- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.

القدرات المطلوبة

- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.
- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.
- تقدر تقدم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على تجربتك
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.

وظائف دعم فني WE بليوا - وظائف الامارات

وظائف مشابهة