وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن الأجيال المتواصلة عن فتح باب التوظيف في مجال تكنولوجيا المعلومات لتطوير مؤسسة مسمى وظيفي مدير خدمة عملاء في بلدية كلباء.

نبحث عن ذوي خبرة يتمتعون بخبرات في التفكير الاستراتيجي لزيادة الإنتاجية.

المؤهلات الأساسية هي:
مهارات التحليل, التفاوض والإقناع.
لذا، نحن نقدم حوافز مميزة منها تأمين طبي شامل.

إذا كان لديك اهتمام بـ أن تكون جزءًا من مؤسستنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- إدارة الفريق
- الالتزام
- مهارات التواصل
- التفاوض
- التنظيم

المهام:

- متابعة الشكاوى
- إدارة عمليات خدمة العملاء
- تحسين جودة الخدمة
- حل مشكلات العملاء
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الأنشطة والمهام بشكل منظم ومنهجي.
- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة
- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.
- المتقدمون الذين يستوفون جميع الشروط سيتم إعطاؤهم الأولوية في عملية التوظيف.
- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة

القدرات المطلوبة

- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.
- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم
- المعرفة التامة بجميع جوانب الوظيفة المطلوبة نتيجة سنوات من الخبرة العملية.
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- تتميز الشركة بنظام عمل مرن يدعم تحقيق التوازن بين الحياة والعمل.

وظائف مدير خدمة عملاء بكلباء - وظائف الامارات

وظائف مشابهة