وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة الابتكار لتعيين موظف دعم العملاء

الشروط :

مقر الشركة في كفر الدوار - وترغب في توظيف موظف دعم العملاء للعمل براتب كبير
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- التفاعل الإيجابي مع الزملاء لضمان تقديم خدمة متكاملة
- الالتزام بمعايير السرية والخصوصية في التعامل مع البيانات
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني
- القدرة على استخدام الأدوات والبرمجيات اللازمة لتقديم الدعم

المهام:

- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والمشكلات
- استخدام الأدوات والبرمجيات لتقديم الدعم
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات
- متابعة تقدم العمل وإجراء التعديلات اللازمة
- تحليل المشكلات التقنية وتقديم الحلول الفعالة

الانشطة الوظيفية

- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.
- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج
- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.
- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر

القدرات المطلوبة

- مرتبك هيكون أعلى كل ما تتقدم في وظيفتك.
- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.
- يُحدد الراتب وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.

وظائف في شركة محمد عبد اللطيف جميل بكفر الدوار - وظائف مصر

وظائف مشابهة