وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد النمو عن فتح باب التوظيف في تخصصات التسويق الرقمي.

نبحث عن شخصيات طموحة لشغل وظيفة مسؤول خدمة عملاء في قنا.

نسعى لتعيين يتسمون بـ إدارة الوقت لتحقيق الأهداف المنشودة.

الشروط الضرورية هي:
خبرة سابقة في, خبرة في استراتيجيات التسويق.
بالإضافة إلى الالتزام والإخلاص لضمان نجاح المشاريع.

نحن نقدم حوافز جذابة تشمل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة والتفاعل الإيجابي مع العملاء
- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة
- الالتزام بسياسات الشركة في التعامل مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئات العمل المتغيرة
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بشكل احترافي

المهام:

- التفاعل مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء
- الالتزام بسياسات الشركة في جميع الأوقات
- إدارة حسابات العملاء وتحديث بياناتهم
- إعداد تقارير يومية عن شكاوى العملاء وأدائهم
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات للعملاء

الانشطة الوظيفية

- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- هذه فرصتك لتطوير مهاراتك المهنية والانطلاق نحو مستقبل مشرق.
- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية
- تبسيط العمليات التشغيلية لتقليل التعقيدات وتحقيق الكفاءة العالية.

القدرات المطلوبة

- تفضيل المرشحين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة لضمان تحقيق الأداء المتوقع.
- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد
- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.
- الراتب الأساسي مرفق ببونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الموظفين.

وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo بقنا - وظائف مصر

وظائف مشابهة