وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

الإنجاز المستمر لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف موظف خدمة عملاء
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
قدم حالا

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية
- مهارات تنظيم الوقت
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- معرفة أنظمة الحاسوب الأساسية

المهام:

- متابعة الشكاوى حتى يتم حلها
- تنظيم السجلات والملفات
- تحديث بيانات العملاء
- حل المشكلات الفنية
- تقديم التغذية الراجعة للفرق الداخلية

الانشطة الوظيفية

- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.
- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.
- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.
- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.

القدرات المطلوبة

- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.
- نحن نبحث عن أشخاص متميزين لديهم القدرة على الإبداع.
- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته

وظائف موظفين اون لاين من السعودية بعنابة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة