فرص عمل مدير خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح |
العنوان : الدولة | الاردن |
العنوان : المدينة | عمان |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 650 دينار أردني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُسعد النجاح عن توفر مسميات وظيفية في قطاع المبيعات لتحسين أداء مدير خدمة العملاء بموقع عمان.نتطلع لاستقطاب مواهب متميزة قادرين على التفكير الاستراتيجي لتحقيق الأهداف المرجوة.
المهارات الأساسية هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في التقنيات المتقدمة.
نحن نبحث عن الإبداع لتحقيق الأهداف المشتركة.
نحن نقدم مكافآت تنافسية تشمل إجازات سنوية مدفوعة.
إذا كنت ترى أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!
المهارات:
- معرفة عميقة بخدمة العملاء والاحتياجات السوقية- القدرة على التكيف مع التغييرات السريعة في السوق
- مهارات تواصل ممتازة لبناء علاقات مع العملاء
- مهارات قيادة الفرق وتحفيز الموظفين
- مهارات إدارة الوقت والتنظيم لضمان كفاءة العمل
المهام:
- تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية ومراقبتها- إعداد تقارير دورية عن أداء الفريق ورضا العملاء
- تنظيم دورات تدريبية لتحسين مهارات الفريق
- تطوير استراتيجيات الخدمة لضمان رضا العملاء
- التواصل مع الإدارة العليا حول استراتيجيات الخدمة والتحديات
الانشطة الوظيفية
- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر
- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.
- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية
- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح
القدرات المطلوبة
- تنظم المهام وتوزعها صح عشان تحقق الأهداف اللي حاططها- إذا كنت تبحث عن بيئة عمل محفزة، فهذا هو المكان المناسب.
- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.
- يجب على المتقدمين التأكد من تلبية جميع الشروط المطلوبة أو معظمها لضمان النظر في طلبهم.
- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه
فرص عمل مدير خدمة العملاء بعمان - وظائف الاردن
وظائف مشابهة
- وظائف Customer Service Specialist (أخصائي خدمة عملاء) - Customer Service Specialist
- Senior Engineer - Services Support (مهندس دعم فني) - Senior Engineer Services Support
- Senior Finance Manager (مدير مالي أول) - Senior Finance Manager
- وظائف IT Systems Manager (مدير أنظمة IT) - IT Systems Manager The English School Salmiya
- وظائف Senior Design Manager Structural (مدير تصميم أول) - وظائف senior design manager structural الدرعية
- وظائف Junior IT Risk Management (Junior IT Risk Management) - وظائف junior it risk management القويعية