وظائف الاردن

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة النور عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمة عملاء بشرط الخبرة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء
- مهارات تواصل قوية للتفاعل مع العملاء بشكل إيجابي
- مهارات العمل ضمن فريق لضمان تقديم أفضل خدمة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية

المهام:

- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات بناءة
- التعاون مع فرق متعددة لضمان تقديم خدمة سلسة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- معالجة الاستفسارات والشكاوى بطريقة احترافية
- إدارة مكالمات العملاء وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة

الانشطة الوظيفية

- تبحث الشركة عن مرشحين يمتلكون خلفية قوية وسجل حافل بالإنجازات.
- توفر خبرة في التعامل مع الأدوات والتقنيات الحديثة المتعلقة بالوظيفة.
- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- يلتزم بتحمل المسؤولية عن أعماله ويصحح الأخطاء فور حدوثها

القدرات المطلوبة

- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة
- الشركة توفر مرونة في جدولة أوقات العمل.
- القدرة على تقديم العروض بطريقة مهنية وجذابة تلفت انتباه الجمهور.
- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.
- الابتكار والإبداع في الحلول: تقديم أفكار جديدة وأساليب مبتكرة لتحسين العمل.

وظائف موظف خدمة عملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة