وظائف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النور |
العنوان : الدولة | الاردن |
العنوان : المدينة | عمان |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 590 دينار أردني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان توظيف من شركة النور عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمة عملاء بشرط الخبرة- قم بتقديم السيرة الذاتية
المهارات:
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء
- مهارات تواصل قوية للتفاعل مع العملاء بشكل إيجابي
- مهارات العمل ضمن فريق لضمان تقديم أفضل خدمة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية
المهام:
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات بناءة- التعاون مع فرق متعددة لضمان تقديم خدمة سلسة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- معالجة الاستفسارات والشكاوى بطريقة احترافية
- إدارة مكالمات العملاء وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة
الانشطة الوظيفية
- تبحث الشركة عن مرشحين يمتلكون خلفية قوية وسجل حافل بالإنجازات.- توفر خبرة في التعامل مع الأدوات والتقنيات الحديثة المتعلقة بالوظيفة.
- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- يلتزم بتحمل المسؤولية عن أعماله ويصحح الأخطاء فور حدوثها
القدرات المطلوبة
- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة- الشركة توفر مرونة في جدولة أوقات العمل.
- القدرة على تقديم العروض بطريقة مهنية وجذابة تلفت انتباه الجمهور.
- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.
- الابتكار والإبداع في الحلول: تقديم أفكار جديدة وأساليب مبتكرة لتحسين العمل.
وظائف موظف خدمة عملاء بعمان - وظائف الاردن
وظائف مشابهة
- وظائف Customer Service Specialist (أخصائي خدمة عملاء) - Customer Service Specialist
- وظائف Direct Sales Agent (وكيل مبيعات مباشر) - Direct Sales Agent
- وظائف Welcome Experience Agent (موظف تجربة ضيافة) - Welcome Experience Agent
- وظائف Welcome Experience Agent (موظف تجربة ضيافة) - Welcome Experience Agent
- وظائف Concierge Agent (موظف استقبال) - Concierge Agent
- مطلوب Guest Service Supervisor (مشرف خدمة العملاء) - Guest Service Supervisor