وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة Strive Enterprises والتعيين فوري , تطلب موظف مركز اتصال .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف مركز اتصال .
يفضل التواجد في طنطا
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التواصل
- التعامل مع العملاء
- العمل الجماعي
- معرفة بالحاسوب
- حل المشكلات

المهام:

- العمل ضمن فريق
- تقديم تقارير يومية
- متابعة رضا العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- الحفاظ على جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تحترم وتقدر كل زملائك في بيئة العمل
- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.

القدرات المطلوبة

- يخصص وقتاً لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية
- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.
- الدقة والانتباه للتفاصيل: مراعاة التفاصيل الدقيقة لضمان جودة العمل.

وظائف مركز اتصال بطنطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة