وظائف موظفين خدمات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة التقدم |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | طنجة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 5150 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل موظف خدمات عملاء للعمل بشركة التقدم بالبنود التالية :- يفضل التواجد في طنجة
- خبرة كبيرة في نفس المجال
- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة
- يرجى ارسال السيرة الذاتية
المهارات:
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء- مهارات التنظيم وإدارة السجلات
- معرفة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- القدرة على الحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء
المهام:
- إجراء استبيانات لقياس رضا العملاء- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- استقبال العملاء وتقديم الدعم المطلوب
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمات المقدمة
الانشطة الوظيفية
- يعرف يحلل الأرقام والبيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة
- معانا هتحس بتقدير شغلك من خلال راتب مميز.
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.
القدرات المطلوبة
- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف
- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية
- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح
وظائف موظفين خدمات عملاء بطنجة - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفين إداريين وماليين (موظف إداري ومالي) - موظفين وظائف إدارية ومالية في كبرى الشركات والمنتجعات السياحية
- مطلوب موظفين إداريين وفنيين (موظف إداري وفني) - وظائف موظفين وظائف إدارية وفنية في اد
- مطلوب موظفين إداريين لأبشر (موظف إداري) - موظفين وظائف أبشر
- مطلوب موظفين إداريين لوزارة الدفاع (موظف إداري) - وزارة الدفاع توظيف بحرة
- مطلوب موظفين إداريين في عمان (موظف إداري) - موظفين شركة أجيال تعلن عن فرص وظيفية في سلطنة عمان
- مطلوب موظفين إداريين وماليين (موظف إداري) - وظائف موظفين وظائف إدارية ومالية لدى