وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة طريف - بشركة الإبداع الرقمي براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة رئيس خدمة العملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- استخدام التكنولوجيا لتحسين العمليات وخدمة العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء
- مهارات التواصل الفعّالة لتقديم الدعم والاستجابة لاستفسارات العملاء
- الفهم الجيد لأنظمة إدارة علاقات العملاء
- الفهم الجيد لاستراتيجيات تحسين تجربة العملاء

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة رضاهم
- تحليل بيانات العملاء وتقديم تقارير دورية للإدارة
- تقديم التدريب والدعم للفريق لتحسين الأداء
- الاستجابة لاستفسارات العملاء بشكل سريع وفعّال

الانشطة الوظيفية

- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- رواتبنا تتماشى مع أفضل الممارسات في السوق.
- سيتم تحديد الراتب خلال المقابلة بناءً على المؤهلات والخبرات.
- يحرص على تحسين مهاراته من خلال التعلم الذاتي والمستمر
- بندور على قادة المستقبل، مستني إيه؟

القدرات المطلوبة

- تنظيم الوقت بكفاءة: ينظم وقته بشكل ممتاز عشان يخلص شغله في الوقت المحدد
- نحن نوفر لك بيئة عمل تفتح أمامك آفاقًا جديدة.
- إدارة الموارد يعني تعرف تستغل كل حاجة عندك، سواء ناس أو حاجات مادية
- طور استراتيجيات تدير بيها وقتك وتقلل الضغوط
- يشتغل بكفاءة وما يتشتت في سوالف الجانبية

مطلوب رئيس خدمة العملاء بطريف - وظائف السعودية

وظائف مشابهة