وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تفخر الإلهام عن توفر مسميات وظيفية في تخصص التسويق لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء في مدينة صبيا.

نبحث عن شخصيات طموحة يتسمون بـ حل المشكلات المعقدة لتحقيق الأهداف المرجوة.

الشروط المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ استراتيجيات العمل.
نؤمن بأهمية المثابرة لتقديم أفضل الخدمات.

نضمن توفير فرص للتطوير المهني بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات الكتابة والتوثيق بدقة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على إدارة الشكاوى بطريقة احترافية
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- القدرة على تقديم خدمة متميزة وحل المشكلات

المهام:

- المشاركة في تحسين إجراءات العمل
- التأكد من تنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بالخدمة
- التعامل مع الشكاوى وتحليلها وتقديم الحلول
- إعداد تقارير عن مستوى الخدمة وجودتها
- استقبال العملاء وتقديم الدعم لهم في جميع الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- تحسين مهارات التواصل لضمان نقل الأفكار بوضوح وفعالية.
- القدرة على التحليل المالي: يعرف يفهم الأرقام المالية وياخذ قرارات على أساسها
- يحترم أوقات العمل عبر الانضباط في الحضور في الوقت المحدد.
- راتبك هيعكس مجهودك ومهاراتك.
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.

القدرات المطلوبة

- بيئة العمل لدينا تدعم الإبداع وتقدر التفاني.
- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها
- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.
- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.

وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بصبيا - وظائف السعودية

وظائف مشابهة