وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبر التوجهات الرقمية عن فرص عمل جديدة في مجالات الشغل.

نرغب في إضافة أشخاص ذوي مهارات لتحقيق النجاح في مساعد خدمة عملاء في منطقة شربين.

نسعى لجذب شخصيات متميزة التواصل الفعّال لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ نظام العمل.
علاوة على ذلك الإبداع لتحسين الأداء العام.

نضمن توفير فرص للتطوير المهني منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, نأمل في تلقي معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء بوضوح
- مهارات تحليل البيانات لتحديد الأنماط والاتجاهات في استفسارات العملاء
- القدرة على تقديم الحلول الفورية للمشاكل وضمان رضا العملاء
- الالتزام بسياسات الشركة والإجراءات القياسية في التعامل مع العملاء
- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب

المهام:

- العمل مع فريق الدعم لتحقيق الأهداف اليومية
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة الرضا
- متابعة استفسارات العملاء لضمان رضاهم
- معالجة الطلبات والمشاكل الخاصة بالعملاء وضمان حلها
- تقديم التقارير الدورية حول أداء الخدمة ومستوى الرضا

الانشطة الوظيفية

- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- إحنا بندور على قادة المستقبل، وده دورك.
- المساهمة في تعزيز العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المحددة
- التعاون الفعّال مع الفريق: المشاركة بفاعلية في العمل الجماعي لتحقيق النتائج المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- رواتبنا بتعكس تقديرنا لشغلك وتفانيك.
- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.
- يظهر شغفًا واضحًا في كل ما يقوم به، مما يحفزه على تقديم الأفضل
- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.

وظائف شغل في امازون بشربين - وظائف مصر

وظائف مشابهة