وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف خدمة عملاء في القاهرة لPremier Ventures
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- المرونة
- الالتزام
- حل المشكلات

المهام:

- الرد على الاستفسارات
- تحسين الخدمة
- تقديم المعلومات
- تقديم الدعم للعملاء
- الحفاظ على قاعدة البيانات

الانشطة الوظيفية

- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء
- تمنح الشركة حرية أكبر في اختيار مواعيد العمل.
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.
- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- مواجهة التحديات المهنية بأسلوب احترافي وتحمل المسؤولية عن النتائج.
- تنظم أفكارك بشكل منطقي وسهل في العرض عشان توصل رسالتك ببساطة
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.

وظائف شغل مسائي بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة