وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة Urban Insights عن موظف خدمة عملاء بالعديد من المميزات للعمل بسيدي بلعباس
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- حل المشكلات
- مهارات الإقناع
- العمل الجماعي
- إدارة الوقت

المهام:

- تقديم الحلول الفعالة
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- التعامل مع المكالمات الهاتفية
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تقديم خدمات ما بعد البيع

الانشطة الوظيفية

- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر
- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال
- قدم الآن وكن جزءًا من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.
- القدرة على العمل بشكل مستقل: إنجاز المهام دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة.
- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه
- استغلال مرونة الوقت لإتمام المهام بأعلى جودة وفي الوقت المناسب.
- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.

مطلوب موظف خدمة عملاء بسيدي بلعباس - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة