وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الحلم لإضافة شخصيات موهوبة في مسمى وظيفي موظف شكاوى في محافظة سيدي بلعباس.

نبحث عن مرشحين ذوي خلفية التفكير الإبداعي لتعزيز الأداء.

المهارات الأساسية هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة بـ الأدوات التقنية.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى التعاون والتنسيق لتحقيق الأهداف المشتركة.

سنقوم بتوفير بيئة عمل محفزة بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد نفسك تحقيق أهدافنا, نرغب في تلقي طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط وتحمل المسؤولية
- القدرة على التفاوض مع العملاء لحل المشكلات
- مهارات إدارة الوقت لتلبية الطلبات بشكل سريع
- مهارات التعامل مع الأزمات والقدرة على تقديم الدعم
- الالتزام بمعايير الخدمة العامة

المهام:

- توثيق الشكاوى وإعداد التقارير اللازمة
- تقديم المشورة للعملاء حول الإجراءات المتبعة
- تقديم اقتراحات للتحسينات المستمرة
- تنظيم البيانات لتسهيل الوصول إليها
- التدريب على سياسات التعامل مع الشكاوى للفريق الجديد

الانشطة الوظيفية

- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين مباشرة للمرشحين المؤهلين.
- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة
- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
- تشمل الرواتب بدلات تغطي جميع احتياجات الموظفين بما في ذلك السكن والمواصلات.

القدرات المطلوبة

- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- يجب على المرشح أن يحقق أغلب الشروط المطلوبة للوظيفة لضمان تناسبه مع متطلبات العمل.
- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام
- الالتزام بالقيم المهنية في جميع الأوقات لضمان تقديم أفضل أداء.
- تقديم أداء احترافي يعكس التزام الموظف بالمهنية في كل الأعمال.

وظائف موظفي شكاوى وزارة التجارة بسيدي بلعباس - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة