وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن الريادة المستدامة إنها تبحث عن كفاءات بخصوص الخدمي.

ندور على أشخاص مبدعين للعمل في أخصائي تجربة العملاء في مدينة سيح شعيب.

نحتاج لناس يمتلكون مهارات التواصل لتحقيق الأهداف.

لازم يكون عندهم:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ البرمجيات الحديثة.
بعد العمل الجماعي لتحقيق نجاح المشاريع.

نحن نقدم حوافز تنافسية تشمل دورات تدريبية.

إذا كان عندك الرغبة لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع ملاحظات العملاء وتحسين الجودة
- مهارات التفكير النقدي لتحليل الأداء واتخاذ القرارات
- الفهم الجيد لتجربة العملاء وأهميتها في تحسين الخدمات
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- مهارات التواصل الجيدة للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم

المهام:

- المساهمة في تطوير المنتجات الجديدة بناءً على احتياجات العملاء
- جمع البيانات والمعلومات من العملاء وتحليلها
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- متابعة الشكاوى والملاحظات لضمان حلها بشكل فعال
- العمل مع الفرق المختلفة لضمان تقديم خدمة عالية الجودة

الانشطة الوظيفية

- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.
- يعبّر عن أفكاره بوضوح ويستمع للآخرين باهتمام.
- راتبك هيكون في مستوى أعلى من المنافسين.
- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.
- الشركة تعتمد سياسة مرونة في أوقات الحضور والانصراف.

القدرات المطلوبة

- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.
- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.
- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.
- الشركة توفر إمكانية تعديل أوقات العمل حسب الحاجة.

وظائف أخصائي تجربة العملاء لدى STC بسيح شعيب - وظائف الامارات

وظائف مشابهة