وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تخبر جهة الاتجاهات عن عرض فرصة عمل مميزة للإنضمام إلى فريقنا إذا كنت تسعى في سبيل فرص مختلفة وترغب العمل في أجواء متغيرة لذا نبحث عن وظيفة موظف خدمة عملاء للعمل داخل سند.

نحن نرى بأهمية الإبداع والجد داخل الوظيفة ونسعى لجلب الأشخاص من يمتازون المهارات والقدرات الضرورية للتميز في هذا المهمة عندما إذا لديك التجربة على على الشغل الجماعي ولديك رغبة قوية في النمو والنمو المهني لذلك نتمنى أن نستقبل منك

تتضمن المهام المعينة:
- تنفيذ الأنشطة الروتينية بدقة وبكفاءة
- التنسيق مع الفريق لإنجاز المقاصد المخططة
- المساهمة في تحسين خطط العمل.

المتطلبات الأساسية:
- مستوى علمية في المجال ذي الصلة
- قدرات تواصل ممتازة ومقدرة على العمل في ظل الضغط.
- معرفة ماضية في مجال التوظيف.

إذا إذا مهتمًا بالانضمام إلى فريق العمل نأمل إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية للمتابعة.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في سند.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء لتعزيز الولاء
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة تتجاوز توقعات العملاء
- مهارات التعامل مع الأنظمة الحديثة لتقديم الدعم بشكل احترافي
- المرونة في التعامل مع الطلبات المتنوعة من العملاء
- القدرة على الاستماع الجيد لمشاكل العملاء والعمل على حلها بسرعة

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم الفني المطلوب بشكل احترافي
- ضمان الالتزام بالسياسات والإجراءات الخاصة بالشركة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات للعملاء عبر مختلف القنوات
- تقديم الدعم اللازم للعملاء أثناء استخدام المنتجات والخدمات المقدمة
- المشاركة في تدريبات لتطوير مهارات خدمة العملاء باستمرار

الانشطة الوظيفية

- القدرة على العمل بشكل مستقل: إنجاز المهام دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة.
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة
- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.

القدرات المطلوبة

- تشمل الحزمة الوظيفية التأمين الصحي والإجازات المدفوعة كجزء من المزايا المقدمة.
- كن جزءًا من فريق يسعى دائمًا إلى تحقيق المزيد.
- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة مع مزايا إضافية مثل المرونة في ساعات العمل.
- الأولوية تُعطى لمن يتقدم قبل الآخرين ويستوفي شروط الوظيفة.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في قسم الدعم بسند - وظائف البحرين

وظائف مشابهة