مطلوب تنفيذي مركز الاتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | تنفيذي مركز الاتصال |
اسم المعلن | شركة الإنجاز المستمر |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | سميسمة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 12350 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف تنفيذي مركز الاتصال بسميسمة جديدة 2024 من الإنجاز المستمر بمنطقة سميسمةغير مطلوب خبرة
شريطة التواجد بمنطقة سميسمة
المهارات:
- القدرة على التعاطف وفهم احتياجات العملاء- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الالتزام بأخلاقيات المهنة في خدمة العملاء.
- مهارات تقديم المعلومات بوضوح
المهام:
- معالجة الشكاوى والطلبات بشكل فعال- تقديم الدعم الفني والمعلومات المطلوبة للزبائن
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء
- تحديث بيانات العملاء ومعلومات الاتصال
- استقبال المكالمات والرد على استفسارات العملاء
الانشطة الوظيفية
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام- الالتزام بتقديم نتائج عالية الجودة في كل مهمة
- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد
- تحافظ على الانضباط والتركيز عشان تحقق الأهداف المطلوبة منك
- يأتي بأفكار غير مسبوقة لتحسين الإجراءات وتطوير الأداء
القدرات المطلوبة
- الإسهام بفاعلية في فريق العمل لتحقيق الأهداف المنشودة- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- تتعاون مع فريقك عشان تخلصوا المهام المشتركة بأفضل صورة
- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.
مطلوب تنفيذي مركز الاتصال بسميسمة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف شيف مشويات للعمل في مجموعة مطاعم (شيف مشويات) - وظائف شيفات مشويات للعمل بمجموعة مطاع
- وظائف محاسب لدى مجموعة الفطيم (محاسب) - محاسب لدى مجموعة الفطيم
- مطلوب مشرف ساحة للعمل بمجموعة بن عربيد (مشرف ساحة) - مشرف ساحة للعمل بمجموعة بن عربيد
- مطلوب أخصائي تصميم الاستوديو للعمل بمجموعة كبرى (أخصائي تصميم الاستوديو) - وظائف أخصائي تصميم الاستوديو بمجموعة
- مساعد خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم (موظف خدمة عملاء) - مساعد خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم
- فني بحري للعمل بمجموعة الفطيم (فني بحري) - فني بحري للعمل بمجموعة الفطيم