وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُفخر التقنية الذكية عن الحاجة إلى Employees في مجالات العمل.

نحتاج إلى محترفين في مجالاتهم للمساهمة في موظف خدمة عملاء بموقع سمسطا.

نسعى لجذب أشخاص قادرين على التواصل الفعّال لتحقيق نتائج متميزة.

الشروط المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, خبرة في المهام المطلوبة.
نرى أنه من الضروري التعاون لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, نأمل في تلقي سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات التحليل لتقديم الحلول المناسبة للمشكلات
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بشكل فعال
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- القدرة على تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- مهارات التنظيم لضمان سير العمل بسلاسة

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل
- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات
- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم

الانشطة الوظيفية

- التواصل متاح حصراً للمتقدمين الجادين الذين يمتلكون المتطلبات اللازمة.
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة تغطي الجوانب الصحية والاجتماعية.
- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق
- يعرف يخلص شغله بسرعة وبإتقان، ما يأخر المهام.
- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي

القدرات المطلوبة

- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب
- يسعى دائمًا لتقديم الأفضل بدافع حبه لعمله
- تواصل معنا الآن وقم بملء كافة البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.
- يرجى التأكد من إضافة تخصصك في عنوان النموذج.
- تقديم الدعم والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة للفريق

وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL بسمسطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة