وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن الصفوة تعلن عن حاجتها لموظفين في تخصصات الخدمات.

نبحث عن ناس عندهم مهارات للإنضمام لفريق موظف في خدمات العملاء في بلاد سمسطا.

نتطلع لتوظيف يمتلكون مهارات التواصل لتحقيق الأهداف المرجوة.

لازم يكون عندهم:
إجادة استخدام, مستوى جيد في المهارات الاساسية للوظيفة.
كذلك الإبداع لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم حوافز تنافسية تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- مهارات تحليل البيانات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة

الانشطة الوظيفية

- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.
- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.
- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.
- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.
- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.
- امتلاك الشهادات التقنية بيساعدك تواكب متطلبات شغلك
- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.

وظائف في خدمات العملاء بسمسطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة