وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن القيادة الرقمية عن حاجتها إلى Employees في تخصصات مهام الوظيفة.

نرغب في إضافة شخصيات طموحة للمساهمة في موظف خدمة عملاء بمحافظة سلا.

نتطلع إلى توظيف يمتلكون Skills العمل الجماعي لتحقيق نتائج متميزة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في تخصص العمل.
نرى أنه من الضروري روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

نحرص على توفير بيئة عمل ملهمة مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التفاوض
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل الجيدة
- القدرة على التعلم السريع
- مهارات التنظيم

المهام:

- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التعاون مع الفرق الأخرى
- إجراء مكالمات متابعة
- تنظيم الاجتماعات
- تحديث السجلات

الانشطة الوظيفية

- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.
- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة
- إنك تعرف تواجه التحديات اللي جاية وتتكيف معاها، ده جزء أساسي من التفكير الاستراتيجي
- دايم يطلع أفكار جديدة ومبتكرة تخلي شغله أفضل
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.

القدرات المطلوبة

- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.
- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.
- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.

مطلوب موظف لخدمة العملاء بسلا - وظائف المغرب

وظائف مشابهة