وظائف المغرب

وظائف خدمة العملاء لدى شركة Thinkbiz360

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف اتصال خدمة العملاء
اسم المعلن شركة التطور المستمر
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة سلا
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 5890 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-11-01
تاريخ الإنتهاء 2024-12-01

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُقدّم التطور المستمر عن مسميات وظيفية متاحة في تخصصات إدارة الأعمال.

نرغب في جذب شخصيات طموحة لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية موظف اتصال خدمة العملاء في منطقة سلا.

نتطلع إلى توظيف ذوي خبرة في التفكير الإبداعي لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع أنظمة الإدارة.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام والإخلاص لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- التكيف مع المواقف
- مهارات التواصل
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض

المهام:

- الحفاظ على رضا العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- متابعة الطلبات
- تحديث البيانات


الانشطة الوظيفية

- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- توفر الشركة بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر
- الراتب قابل للتفاوض وسيتم مناقشته في المقابلة.

القدرات المطلوبة

- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.
- الاستقلالية في العمل: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى إشراف مستمر.

وظائف خدمة العملاء لدى شركة Thinkbiz360 بسلا - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة العملاء لدى شركة Thinkbiz360