وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل عند شركة النجاح التقني بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في سكيكدة

- خبرة جيدة في نفس مجال العمل

- الراتب حسب الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- الاحترافية
- المرونة
- التعاطف
- القدرة على العمل تحت الضغط
- التواصل الفعال

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- إعداد التقارير
- توجيه العملاء
- تقديم الدعم للعملاء
- تعزيز العلاقات

الانشطة الوظيفية

- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- لو دخلت برامج تدريبية مهنية وأخذت شهادات، بتضمن إنك مستعد للوظيفة
- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف
- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بأخلاقيات العمل: يتصرف بنزاهة واحترافية في كل تعاملاته
- هتقبض راتب فيه زيادة دايمة بناءً على أدائك.
- يشتغل بتركيز: ما يضيع وقته على السوالف أو الأشياء اللي ما لها داعي.
- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.

وظائف موظفي خدمة عملاء بسكيكدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة