وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب مشرف خدمة العملاء للعمل عند شركة القيادة الرقمية بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في سكاكا

- خبرة جيدة في نفس مجال العمل

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- إدارة الوقت
- العمل تحت الضغط
- مهارات تنظيمية
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تحسين العمليات
- متابعة الشكاوى
- تقديم الدعم
- حل المشكلات
- تحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- الخبرة المكتسبة تساعد في تحديد المسؤوليات المناسبة.
- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.
- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة
- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.
- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
- تحديد أهداف محددة لكل مشروع والعمل على تحقيقها بكفاءة عالية.

وظائف مشرف خدمة العملاء بسكاكا - وظائف السعودية

وظائف مشابهة