وظائف مشرف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مشرف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة القيادة الرقمية |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | سكاكا |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12550 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب مشرف خدمة العملاء للعمل عند شركة القيادة الرقمية بالشروط التالية :- يفضل التواجد في سكاكا
- خبرة جيدة في نفس مجال العمل
- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة
- ارسل السيرة الذاتية
المهارات:
- مهارات حل المشكلات- إدارة الوقت
- العمل تحت الضغط
- مهارات تنظيمية
- التعامل مع الشكاوى
المهام:
- تحسين العمليات- متابعة الشكاوى
- تقديم الدعم
- حل المشكلات
- تحسين الأداء
الانشطة الوظيفية
- الخبرة المكتسبة تساعد في تحديد المسؤوليات المناسبة.- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.
- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة
- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
القدرات المطلوبة
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
- تحديد أهداف محددة لكل مشروع والعمل على تحقيقها بكفاءة عالية.
وظائف مشرف خدمة العملاء بسكاكا - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative