وظائف إدارة علاقات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير علاقات العملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة المتواصلة |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | سكاكا |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 13730 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل مدير علاقات العملاء بمدينة سكاكا لالريادة المتواصلةتواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم
المهارات:
- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة- استخدام أدوات إدارة العلاقات مثل CRM بكفاءة
- القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف العلاقات
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة حسابات العملاء بفعالية
المهام:
- تقديم التقارير الدورية حول أداء العلاقات مع العملاء- تطوير استراتيجيات لتعزيز ولاء العملاء
- تقديم تقارير وتحليلات عن أنشطة العلاقات
- تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة شكاوى العملاء وحلها بفعالية
الانشطة الوظيفية
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.
- يعرف كيف ينظم وقته ويحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
القدرات المطلوبة
- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- الوضوح والدقة في شرح الأفكار يضمنان فهماً شاملاً للجميع.
- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.
وظائف إدارة علاقات العملاء بسكاكا - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء
- وظائف في إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - إدارة علاقات العملاء pdf
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - مواصفات موظفي إدارة علاقات العملاء
- وظائف إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء مكة المكرم
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء محايل