وظائف السعودية

وظائف موظفين خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة القيادة المستدامة
العنوان : الدولة السعودية
العنوان : المدينة سكاكا
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 12490 ريال سعودي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تخبركم القيادة المستدامة إن عندها وظائف متاحة في مجالات نفس مجال الشرك.

نبي نوظف محترفين لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء بموقع سكاكا.

ندور على كفاءات يتميزون بـ الابتكار لتحقيق الأهداف.

المتطلبات الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع استراتيجيات العمل.
ومطلوب العمل الجماعي لتحقيق نجاح المشاريع.

نوفر مزايا حلوة تتضمن دورات تدريبية.

إذا كان عندك الرغبة للانضمام لنا, لا تتردد ترسل معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحت ضغط
- الالتزام بالتطوير الذاتي والمتابعة المستمرة لتحسين الأداء
- مهارات التعامل مع مختلف فئات العملاء بمرونة واحترام
- مهارات إدارة الوقت لتلبية جميع متطلبات العمل

المهام:

- تنظيم المهام اليومية وضمان تنفيذها بشكل فعال
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بانتظام
- التعامل مع مكالمات العملاء بطريقة مهنية وسريعة
- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم تقارير يومية عن أداء الخدمة للعملاء


الانشطة الوظيفية

- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.
- الابتكار: تقديم أفكار جديدة وإيجاد طرق مبتكرة لتحسين العمل.
- الشركة تعتمد سياسة مرونة في أوقات الحضور والانصراف.
- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.

القدرات المطلوبة

- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- دايم يحاول يطور الأداء ويحدد المجالات اللي تحتاج تحسين
- يستخدم وقته بذكاء وما يضيع وقته في سوالف مالها داعي
- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.

وظائف موظفين خدمة عملاء بسكاكا - وظائف السعودية

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظفين خدمة عملاء