وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة سعيدة.
اعلنت الريادة الساطعة عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- معرفة شاملة بمنتجات وخدمات الشركة
- القدرة على العمل تحت ضغط
- مهارات تحليلية لفهم احتياجات العملاء
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم العمل
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- التعاون مع الفرق الداخلية لحل المشكلات
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف
- توثيق الشكاوى والملاحظات
- استقبال استفسارات العملاء والرد عليها

الانشطة الوظيفية

- تعرف آخر التطورات في شغلك بسبب خبرتك اللي اكتسبتها
- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.
- تُقدم الشركة تدريبًا مستمرًا لمواكبة أحدث التطورات في المجال.
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- يرجى التأكد من إضافة تخصصك في عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.
- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون مبكراً وتتوفر فيهم الشروط المطلوبة.

فرص عمل في خدمة العملاء بسعيدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة