وظائف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة السعادة |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | رفيدة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 11040 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل موظف خدمة العملاء بمدينة رفيدة لالسعادةارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى- معرفة بالمنتجات
- مهارات الاستماع
- القدرة على العمل كجزء من فريق
- مهارات حل المشكلات
المهام:
- متابعة الطلبات- حل المشكلات
- تحديث السجلات
- تقديم المعلومات حول المنتجات
- التعامل مع الاستفسارات
الانشطة الوظيفية
- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.
- ملتزم بالمواعيد: دايمًا يوصل بدري وما يضيع وقته.
- تُقدم بدلات مرنة تتناسب مع احتياجات الموظفين ومتطلبات العمل.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.
القدرات المطلوبة
- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- يُشترط أن يحقق المرشح أغلب الشروط لتلبية متطلبات الوظيفة بشكل فعال.
وظائف خدمة العملاء برفيدة - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف دعم العملاء (موظف دعم العملاء) - Senior Customer Support Agent
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء حكومية
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى العورتاني مو
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء المدينة المنورة
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية