وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تخبر مؤسسة الأمل العالمي بخصوص عرض مقترح وظيفة مميزة للإلتحاق إلى فريقنا عندما أنت تبحث في سبيل تحديات مختلفة وترغب الوظيفة داخل محیط متحركة فإننا نسعى عن مسمى موظف خدمة العملاء للاشتغال في رفحاء.

نحن نعتقد بضرورة الابتكار والجد في المهنة ونعمل للاستقطاب المتقدمين من يمتلكون المهارات والكفاءات المناسبة للتفوق في هذه المهمة في حال إذا لديك التجربة والقدرة على العمل الجماعي ولديك حاجة قوية في التطور والتقدم العملي لذلك نرغب أن نسمع منك

تشمل الواجبات المرتبطة:
- القيام المهام اليومية بكفاءة وفعالية
- التعاون مع الفريق لبلوغ الأهداف المقررة
- التعاون داخل تحديث خطط العمل.

المتطلبات الضرورية:
- درجة علمية في المجال المختص بـ الارتباط
- مهارات تواصل عالية وقدرة على الشغل في ظل الضغط.
- خبرة سابقة في الاختصاص العمل.

إذا كنت راغبًا بالإلتحاق إلى فريق العمل نرجو إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد البشرية للمتابعة.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في رفحاء.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية

المهام:

- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية

الانشطة الوظيفية

- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المتقدمين.
- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.
- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات
- يسعى بجد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة لتعزيز فرص النجاح
- توفر الشركة حزمة رواتب مجزية تشمل العلاوات والمكافآت السنوية.

القدرات المطلوبة

- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.
- الوضوح والدقة في شرح الأفكار يضمنان فهماً شاملاً للجميع.
- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية
- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.

وظائف موظف خدمة العملاء برفحاء - وظائف السعودية

وظائف مشابهة