وظائف عمان

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالكفاءة للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة برستاق
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- القدرة على توضيح السياسات والإجراءات بشكل مفهوم للعملاء
- مهارات التفاوض لإيجاد حلول تناسب العملاء والشركة على حد سواء
- مهارات التفكير النقدي لتحليل الاحتياجات وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعّال لضمان رضا العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بشكل فعّال لتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن الأداء العام لقسم خدمات العملاء للإدارة
- استقبال الشكاوى والطلبات من العملاء ومعالجتها بشكل فعال لضمان رضاهم
- متابعة تقييمات العملاء وجمع الملاحظات لتحسين مستوى الخدمات
- تنظيم الفعاليات التسويقية لجذب العملاء الجدد وتعزيز العلاقات معهم
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل فعّال

الانشطة الوظيفية

- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة
- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة
- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات

القدرات المطلوبة

- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة
- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.
- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- تقديم أداء فعّال ومهني نتيجة الخبرة المتراكمة في المجال.
- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة

فرص عمل لتوظيف موظف خدمات عمل لدى شركة الطيران برستاق - وظائف عمان

وظائف مشابهة