وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر العطاء المستدام عن توفير فرصة عمل تسعى لتحقيق طموحاتك.

نحن نبحث عن أفراد متميزين للمساهمة في بيئة العمل لدينا في مجال الخدمات المالية.

نحتاج إلى خبرة في التواصل الفعال, القدرة على التعامل مع الأدوات التكنولوجية الحديثة.
نتطلع إلى روح الفريق لتعزيز أداء الفريق.

بالإضافة إلى ذلك, نحن نقدم حوافز مغرية منها دورات تدريبية.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب لتطوير مهاراتك في بيئة داعمة, يرجى إرسال طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- التواصل الفعّال
- العمل تحت الضغط
- التعامل مع العملاء
- مهارات الاستماع الجيد
- تقديم المساعدة الفنية

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء
- مراجعة طلبات الدعم الفني
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- تقديم تقارير عن تجربة العملاء
- تسجيل ملاحظات العملاء

الانشطة الوظيفية

- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة

القدرات المطلوبة

- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.
- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل
- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة
- عندك مهارة تبسيط الأفكار المعقدة وتخليها سهلة على الكل
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بديروط - وظائف مصر

وظائف مشابهة