وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف كول سنتر بشركة التعاون
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- معرفة بالمنتجات
- الصبر
- العمل الجماعي
- مهارات التفاوض

المهام:

- تسجيل الشكاوى
- إعداد التقارير
- تقديم المعلومات
- حل مشاكل العملاء
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة

القدرات المطلوبة

- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة ويبتكر حلول لتحسين الشغل
- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.
- توزع الموارد المناسبة لكل شغلة عشان تضمن تحقيق الأهداف بفعالية

وظائف كول سنتر بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة