وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان النور عن فرصة عمل جديدة في مجال التسويق للانضمام إلى فريق تنفيذي تحسين علاقات العملاء في مدينة دبي.

نرغب في استقطاب أشخاص مبدعين يتميزون بـ التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المنشودة.

المؤهلات الأساسية هي:
إجادة استخدام التطبيقات التقنية.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام لزيادة الإنتاجية.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني منها دورات تدريبية.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم حلول مناسبة
- مهارات تواصل قوية مع العملاء لضمان تقديم خدمات متميزة
- مهارات تفاوض قوية لتحقيق نتائج مربحة للطرفين
- مهارات التفكير النقدي لحل المشكلات وتحسين الأداء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل فعال

المهام:

- التنسيق مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- متابعة العملاء بشكل دوري لضمان رضاهم التام
- إجراء أبحاث السوق لفهم احتياجات العملاء وتوجهاتهم
- التعامل مع المشكلات المعلقة والعمل على حلها بسرعة
- تقديم الدعم للعملاء عبر مختلف القنوات بما في ذلك الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- الشركة تتيح حرية ترتيب ساعات العمل بما يلائم الموظف.
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- دايم تأخذ المبادرة لتحسين شغلك وتبهر الكل بنتائجك
- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.

القدرات المطلوبة

- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر
- دبلوم ثانوي يعتبر خطوة أولى للالتحاق بالتخصصات الفنية والمهنية.
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية
- شهادة تعليمية متخصصة تمنح الفهم العميق لمتطلبات الوظيفة.
- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.

وظائف تحسين علاقات العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة