وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب IT HelpDesk للعمل بشركة - الإنجاز المتجدد .
المقر : دبي
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف IT HelpDesk تصفح الموقع.

المهارات:

- التعامل مع الشبكات
- استخدام البرمجيات
- مهارات الحوسبة
- مهارات حل المشكلات
- إدارة الوقت

المهام:

- حل المشاكل التقنية
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين
- إدارة الأجهزة
- تحسين الأداء التقني
- مراقبة الأنظمة

الانشطة الوظيفية

- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يؤهل الموظف للتخصص في مجال معين وزيادة خبرته.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح تام.
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة
- يشتغل بتركيز وما يشغل نفسه بأشياء مالها داعي

وظائف IT HelpDesk بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة