وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان مؤسسة الفجر حول توفير فرصة وظيفة مميزة للإلتحاق إلى فريقنا إذا كنت تسعى حول فرص مختلفة وتحب الوظيفة داخل محیط متحركة فنحن نسعى حول وظيفة موظف خدمة عملاء لتأدية العمل داخل دبي.

نحن نعتقد بضرورة الإبداع والتفاني في العمل ونعمل لاستقطاب الموظفين الذين يمتازون القدرات والقدرات المناسبة للتميز في هذه الدور إذا إذا تمتلك المعرفة والقدرة على في الجماعي وإذا كان لديك رغبة قوية في التطور والنمو المهني لذلك نتمنى أن نستقبل منك

تتضمن الواجبات المطلوبة:
- القيام الأنشطة اليومية باحترافية وبفعالية
- المشاركة مع الطاقم لبلوغ الأهداف المقررة
- المشاركة في تطوير استراتيجيات العمل.

المؤهلات الضرورية:
- مؤهل أكاديمية في التخصص المتعلق بـ الارتباط
- مهارات تواصل ممتازة ومقدرة على في تحت الضغط.
- تجربة ماضية في الاختصاص العمل.

إذا إذا كنت مهتمًا بالانضمام في فريقنا يرجى إرسال سيرتك الملف إلى فريق الموارد العمالة للمتابعة.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في دبي.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان رضاهم
- الالتزام بأفضل ممارسات خدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات التعلم السريع لتبني المنتجات والخدمات الجديدة

المهام:

- إعداد تقارير دورية حول رضا العملاء
- متابعة طلبات العملاء وتقديم التحديثات اللازمة
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين العمليات
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة
- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه
- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام
- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.
- يحرك نفسه بنفسه: ما ينتظر أحد يقوله اشتغل، ياخذ المبادرة ويبدأ.

القدرات المطلوبة

- التعاون الفعّال مع الفريق: المشاركة بفاعلية في العمل الجماعي لتحقيق النتائج المطلوبة.
- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم
- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.
- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.
- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.

وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة