وظائف الامارات

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة الأنوار عن وظائف جديدة
ترغب في تعيين موظف خدمات العملاء بشرط خبرة سابقة
بمنطقة دبي

المهارات:

- الاحترافية
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- التعاطف
- التفاوض

المهام:

- التواصل مع الفرق
- تحليل الملاحظات
- تحسين العمليات
- الاحتفاظ بالسجلات
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- تتضمن المزايا برامج تحفيزية ومكافآت للأداء المتميز.
- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.
- عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع فريقه.
- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة وحلول مميزة للمشاكل

وظائف موظف خدمات العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة