وظائف موظف خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات العملاء |
اسم المعلن | شركة الأنوار |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15910 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة الأنوار عن وظائف جديدةترغب في تعيين موظف خدمات العملاء بشرط خبرة سابقة
بمنطقة دبي
المهارات:
- الاحترافية- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- التعاطف
- التفاوض
المهام:
- التواصل مع الفرق- تحليل الملاحظات
- تحسين العمليات
- الاحتفاظ بالسجلات
- الرد على استفسارات العملاء
الانشطة الوظيفية
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.- تتضمن المزايا برامج تحفيزية ومكافآت للأداء المتميز.
- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
القدرات المطلوبة
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.
- عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع فريقه.
- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة وحلول مميزة للمشاكل
وظائف موظف خدمات العملاء بدبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - رقم ماكدونالدز
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء تنفيذي
- وظائف مسؤول خدمات العملاء (مسؤول خدمات العملاء) - مسؤول خدمات العملاء لدى مرافق شركة CUC
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير س
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Chargé de clientèle Rabat