وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن بفخر التطور التقني لإضافة أفراد متميزين في مسمى وظيفي موظف استقبال في دبي.

نتطلع إلى استقطاب يمتلكون مهارات التواصل الفعال لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
قدرة على إدارة الوقت, خبرة بـ التطبيقات الحديثة.
نبحث أيضاً عن روح المبادرة لتحقيق رؤية المؤسسة.

سنقوم بتوفير مزايا تنافسية تشمل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من فريقنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

مهارات التواصل الممتاز مع الزوار، القدرة على تقديم خدمة عملاء رائعة، مهارات تنظيمية عالية، معرفة بأنظمة الحجز والإدارة، القدرة على العمل في بيئات سريعة، مهارات حل المشكلات، القدرة على استخدام برامج الكمبيوتر المختلفة، مهارات إدارة الوقت بفعالية، القدرة على التعامل مع الشكاوى برحابة صدر، مهارات التعامل مع الضغوط وتحقيق الأهداف

المهام:

استقبال الزوار وتوجيههم بشكل مناسب، الرد على استفسارات العملاء وتقديم المعلومات اللازمة، إدارة نظام الحجز والتأكد من دقته، تنظيم المواعيد وتنسيق الجداول، تقديم الدعم الإداري للموظفين الآخرين، متابعة احتياجات الزوار وتلبيتها بشكل سريع، التعامل مع الشكاوى والمشاكل بطريقة احترافية، تنسيق الفعاليات والأنشطة داخل المنشأة، الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومرتبة، تحديث سجلات العملاء بشكل دوري

الانشطة الوظيفية

- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.
- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.

القدرات المطلوبة

- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم سجل حافل بالإنجازات والخبرة العملية.
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة

وظائف موظف استقبال بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة